Il recupero crediti è un processo che prevede il recupero di crediti non pagati da individui o organizzazioni. È una parte importante della gestione finanziaria e spesso richiede l’intervento di terzi per garantire il rientro del capitale.
Se stai vivendo un periodo difficile e gli istituti di recupero credito ti stanno addosso, puoi chiedere aiuto a un’associazione di consumatori, che ti assisterà durante tutte le fasi.
Che cos’è il recupero crediti?
Il recupero crediti è un insieme di attività volte a recuperare denaro dovuto da un debitore a un creditore. Ciò può comprendere azioni legali, ma spesso include anche
una serie di attività amministrative e di negoziazione, volte a raggiungere un accordo per il pagamento dei debiti.
In alcuni casi, le società di recupero crediti possono anche offrire servizi di consulenza e di gestione del credito per aiutare i debitori a gestire i loro debiti e prevenire futuri problemi di pagamento.
È una parte cruciale della gestione finanziaria e spesso richiede l’intervento di terzi, un processo complesso che prevede diverse misure legali e amministrative e che, di frequente, può creare malumori tra debitore e creditore.
L’attività di recupero credito può essere svolta anche da risorse interne, in questo caso è il creditore stesso a riscuotere il debito, mentre, in caso di delega, è prevista l’assunzione di un’agenzia di recupero crediti o altro ente specializzato.
Il recupero crediti si presenta in molte forme, si può intervenire per recuperare crediti personali, in ambito civile, commerciale e penale.
I crediti commerciali sono quelli non pagati da aziende o società; i crediti personali sono quelli non pagati dai privati; i crediti in ambito civile sono quelli non pagati tramite il sistema giudiziario e il recupero crediti penale si occupa dei crediti non pagati tramite un procedimento penale.
In tutti i casi è fondamentale conoscere le leggi e i regolamenti per intervenire.
Qual è il quadro giuridico del recupero crediti?
Il recupero crediti è un processo altamente normato e soggetto a numerose leggi e regolamenti. È importante che chi si occupa di recupero crediti conosca dettagliatamente tutti quelli che si applicano alla loro giurisdizione specifica, al fine di garantire la conformità delle azioni intraprese.
La Commissione Europea ha emanato una direttiva sul recupero crediti che stabilisce i diritti dei consumatori e i doveri degli esecutori. Stabilisce inoltre le regole per comunicare con i debitori e proibisce alcune pratiche, come le molestie e le pratiche sleali.
In Italia, la normativa di riferimento è quella presente nell’articolo 115 del TULPS, il testo unico delle leggi di pubblica sicurezza. Si tratta del Regio Decreto del 18 giugno 1931 n.773 pubblicato dalla Gazzetta Ufficiale n.146 del 26 giugno 1931.
Le associazioni dei consumatori e il loro ruolo nel recupero crediti
Le associazioni dei consumatori sono organizzazioni che possono rappresentare gli interessi dei consumatori in materia di recupero crediti.
Sono spesso coinvolte nel processo di recupero e sono in grado di garantire sostegno e azioni a tutela e difesa dei consumatori.
Possono fornire consulenza e assistenza legale ai debitori e aiutarli a negoziare con i creditori e le agenzie di recupero crediti, e comprendere i propri diritti e obblighi ai sensi della legge.
Tra le varie azioni possono anche fare da mediatori nelle controversie, oppure, assistere il consumatore nella negoziazione di un piano di pagamento o un accordo bonario, vantaggioso per entrambe le parti.
Se ti trovi in una condizione di indebitamento, rivolgiti a un’associazione dei consumatori, che ti assisterà gratuitamente e ti aiuterà a uscire dalla tua condizione di difficoltà finanziaria.
